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方太集团董事长茅忠群:儒家管理指导方针
时间:2014-01-09 17:47:05    来源:中国网    浏览次数:    财经首页    我来说两句()

   【中企新传媒网 网络讯】 茅忠群董事长在第五届世界商业伦理论坛演讲实录

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    很高兴参加世界商业伦理论坛。作为儒家管理总的指导方针,我到今天为止找出了这么三条。第一条是我自己总结的;后面两条是《论语》里的原文。

    第一条:中学明道,西学优术,中西合璧,以道御术。怎么理解呢?我们讲商有商道,人有人道,天有天道,那么这个道我们从哪里去寻呢?在MBA课堂上,我们可以学到西方的制度管理、流程管理、系统管理,工具非常多,但是道德层面往往学不到,只能从我们本土文化中挖掘。因为这是我们血液、基因当中的东西,必须从自己老祖宗那里寻根,我们中华传统文化在这个方面有得天独厚的优势,所以叫中学明道。

    因为儒家强调中庸,就是不走极端。西方在100多年来创造发明的那么多管理制度、系统、流程、工具等,都可以拿来使用。全盘西化和全盘中化都不可取,还是要有中庸的态度,世界上一切好的东西,都可以为我所用,这就是儒家的态度,因为儒家讲包容,儒释道的三教合流,也体现了儒家的包容性。由于我们传统文化过去是建立在农业社会,缺了工业社会这一段,所以滋生于工业社会的西方管理技术完全可以为我所用,就是西学优术,这也是非常重要的。

    但仅靠前两句还不够,你不能说道是一张皮,是中学,术又是另一张皮,是西学,这两张皮如果粘不到一起,那么整个企业的经营管理就不是一个整体,员工也会精神分裂。说到思想层面就看儒家孔子,说到管理层面,又都是西方的,员工会不知所措。怎么样把这两张皮粘成一张皮,就是需要中西合璧。肯定要有一主一次,要以道御术,即中学为主,西学为辅。也就是说我们在引入西方管理的时候,要进行一些审视,看这个制度是不是符合儒家的核心价值观,是否符合仁义礼智信。最简单来讲,是否符合仁与义。大家可以去想一下,以前大部分企业定制度就是为了“管住”他们,自然就把员工放到你的对立面去了。这时出来的制度一定是法家思想的制度,不符合儒家的仁义精神。所谓仁就是首先要替员工着想,要爱员工,仁者爱人;但同时也要符合义,义者宜也,合理合义,公平公正。如果做到了又仁又义,就符合儒家制度,才能实现中西合璧。

    第二条是讲领导力的。大家知道西方有许多这方面的著作,我的书架上起码有几十本。其实大部分都是讲术,比如说情景领导之类的,什么情况下采取什么方法,基本思路就是把员工搞定,这个也是需要的,但如果纯粹这样做就太累了,而且领导力的训练很多人学不会,因为他没有根,根在哪里呢?根在中国文化里面。

    中国文化对领导力的认识,即是我讲的第二条,“为政以德,譬如北辰,居其所而众星拱之,这是《论语》里面的话。你如果用道德来管理,那么你这个领导人就像那颗北极星,只要端坐在那里,所有的星星都会围着你。我们很多企业家感叹人才难找,好不容易找来了,过了几天又走了,非常困难。这个怪你自己,你的德行不够,人家就离你而去,你德行足够的话,人家围着你还不肯走。所以,西方领导力教你很多方法,中国的领导力就一招,把自己修炼好,人才也会慢慢被你吸引过来,这就是儒家文化对领导力的认识。但是你要做到却并不容易,需要长期修炼。

    第三句话也非常非常重要,是儒家的核心管理理念,可以上升到心法的高度。即“道之以政,齐之以刑,民免而无耻,道之以德,齐之以礼,有耻且格”。前半句是讲法家管理思想,后半句讲儒家管理思想。法家管理强调以政令和刑法来管理老百姓,结果老百姓因为害怕而不敢犯法,但是内心没有建立一种羞耻感,什么该做什么不应做他不清楚,只是以“会不会受到处罚”来指导行为。打个简单的比方,开车过马路,装了电子眼的路口,大家都很老实,但是遇到没有电子眼的路口,经常看到有人不守规矩。说明指导他行为的,不是该不该过去,而是我会不会受到惩罚。法家管理思想结果就是这样,管起来很累。体现在一些企业家,企业做大了之后,管起来太累,稍微眼睛眨一下,下面就出问题了。

    那么后半句话,就是用道德和理智来管理老百姓,结果怎么样呢?老百姓首先内心会有一种羞耻感,就会在内心建立一种道德标准,明白什么该做什么不该做,他的行为会依循内心道德标准。这样管理是不是轻松多了?不需要天天盯着员工。

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