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丽维家发布2014年四大战略部署
时间:2013-12-27 16:36:15    来源:新浪网    浏览次数:    中企新闻传媒网    我来说两句()

   【中企新传媒网 网络讯】 在27日举行的“筑梦2014 丽维家迎新年会”上,丽维家集团CEO周宇翔透露,2013年,丽维家保持较快增长,全年交易额突破3000万元,定制家具可服务城市达到50多个。同时,周宇翔还宣布,丽维家将在2014年,实施四大战略,战略重点将放在供应链、o2o、it化、品牌四个方面。

    2013年,丽维家实现了持续快速发展,从2012年进入定制家具电商领域以来,丽维家一直以“用户和产品为中心”,完成了从单一定制家具品类到全屋家具均可定制的业务扩展。投资并建设了自有加工中心,严密监控产品质量和工艺,全面提升产品体验。

    截止2013年12月,丽维家共服务了逾5000户客户,比2012年翻了一番。同时,丽维家还推出了“不达环保标准全额退款”的承诺,受到众多消费者欢迎。

    面对即将到来的2014年,丽维家CEO周宇翔表示,网购家具已经被大多数网友所接受,家具电商行业逐步进入了精细化运营时代,丽维家将在供应链、o2o、it化、品牌四个方面发力。全面提升丽维家核心竞争力。

    拒绝参假 供应链全球直采

    丽维家从涉足家具行业以来,本着为客户提供最环保家具的原则,一直采用国内国际顶级板材。但传统家具行业潜规则实在太多,比如家具行业拥有庞大的经销商体系,各经销商为了利润,甚至和中间商勾结联合,在真板中夹杂部分假板子,以次充好。近期,和丽维家合作的某知名板材的区域代理商,靠非法手段脱离中国总代和厂家勾结谋利,让客户真假难辨。

    在经历好几次“哑巴亏”之后,周宇翔宣布,明年将启动全球直采,直接从海外厂家进口板材,全面跳过中间商环节。以保证每一块板材的血统纯正,品质优良。

    明年,不仅板材,丽维家所有供应链都将全球化,全面聚焦和升级供应链,与顶级厂商直接建立战略合作关系,并且将在互联网上公示所有配件的厂商,让每一个细节都透明起来。同时宣布,丽维家随时接受消费者验货,如未达标,全额退款。

    新建四大分公司 覆盖全国服务

    在O2O方面,丽维家将在明年3月左右,新增上海、沈阳、长沙、深圳四大实体体验中心。并将在这四个地区,设立分仓,充分利用自建物流体系,实现线上和线下的完美融合。至此,加上之前已经设立的北京、成都、昆明、贵阳、重庆五大实体体验中心,丽维家线下体验中心可服务地域已经覆盖全国绝大部分区域,2014年力争服务城市超过70,为更多的家庭提供便捷的服务,让消费者享受极致网购定制家具体验。

    品牌协同增效 团队无疆域IT化

    在技术方面,丽维家将着手优化it化管理流程,从前端销售到后端生产服务安装,每个环节都将实行电子化监控和管理,完善内部管理系统,为面向未来的持续高速增长夯实基础,各城市间将实现团队无疆域办公,增强各地团队间的协作性,覆盖线上和线下,再到移动端,加大营销推广活动等举措,让更多消费者享受到更好的网购定制家具服务,将丽维家品牌推向全网。

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责任编辑:张小容
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